Gebruik van bots bij ticketoverdracht

In de afgelopen weken hebben wij meerdere meldingen ontvangen over het gebruik van zogenoemde ‘bots’ bij de overdracht van startbewijzen via onze website. Als organisatie van de 4Daagse nemen wij deze berichten uiterst serieus.

Wij zijn op de hoogte van enkele partijen die online ticketdiensten aanbieden en daarbij gebruikmaken van geautomatiseerde software om snel startbewijzen ‘te claimen’ en door te verkopen. Dit benadeelt deelnemers die via reguliere weg een ticket proberen te verkrijgen.

In samenwerking met onze ticketpartner Atleta zijn reeds maatregelen getroffen om dit ongewenste gebruik te beperken. Deze aanpassingen hebben aantoonbaar effect gehad. Het blijft echter in sommige gevallen mogelijk dat ticketbots als eerste een vrijgekomen ticket weten te reserveren. Deze gang van zaken is teleurstellend voor ons als organisatie, evenals voor de vele potentiële deelnemers voor wie de overdrachtsmogelijkheid juist bedoeld is.

Wij hebben hierover tot op heden geen openbare mededelingen gedaan, omdat wij ons eerst technisch, maar ook juridisch wilden laten adviseren. Inmiddels hebben wij juridische bijstand ingeschakeld en worden concrete stappen ondernomen om deze praktijken aan te pakken.

Startbewijzen die via dergelijke commerciële botdiensten worden verkregen, zijn ons inziens op onrechtmatige wijze bemachtigd. Vanaf de datum van deze berichtgeving (22-05-2025) zullen wij daarom tickets die aanwijsbaar via intermediairs van eigenaar zijn verwisseld, ongeldig verklaren. We adviseren alle wandelaars die op zoek zijn naar een 4Daagse ticket géén gebruik te maken van diensten die aangeven als intermediair op te treden.

We streven ernaar om de 4Daagse eerlijk en toegankelijk te houden. Samen met Atleta werken we aan verbeteringen voor de ticketoverdracht in 2026. Vanwege het jaarlijkse karakter van het evenement vergt dit zorgvuldige voorbereiding. Voorafgaand aan de inschrijfperiode van 2026 lichten we dit verder toe.